DEVOLUÇÃO (FRETE POR CONTA DO COMPRADOR)

CONDIÇÕES DO PRODUTO PARA DEVOLUÇÃO

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal.Você tem até 7 dias úteis, após recebimento do produto, para solicitar a devolução. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade Griffe dos Olhos, que pode levar até 5 dias úteis, no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição.

Após este período, o produto será enviado para a análise  e poderá levar até trinta dias úteis na devolução para a Griffe dos Olhos.

A troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

A devolução do seu produto para o Centro de Distribuição ocorrerá por meio de postagem paga pelo COMPRADOR. Nossa Central de Ajuda irá informá-lo da forma de devolução que será usada.

O prazo para realização do envio do seu produto será informado no momento da sua solicitação, pois varia de acordo com a localidade. Lembramos que o novo item ou a devolução do valor pago será realizado após retorno do produto ao nosso Centro de Distribuição

 
Sobre a loja

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